Vilkår og betingelser

1. Partene

Selger er Torbegge forlag, Morterudvegen 48, 2840 Reinsvoll, Norge.
Telefon: 950 85 503
E-post: torbegge@gmail.com
Org.nr: 969 325 004
og betegnes i det følgende som selger/selgeren.

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

2. Betaling

Betaling håndteres via Shopify sin betalingsløsning (for eksempel Vipps og bankkort).
Kjøpesummen belastes i forbindelse med bestillingen/bekreftelse av betaling.

3. Levering

Bestillinger sendes normalt innen 1–2 virkedager.

Levering er skjedd når kjøperen, eller kjøperens representant, har overtatt varen.

4. Frakt

  • Gratis frakt ved kjøp over kr 599

  • Frakt kr 76 ved kjøp under kr 599

5. Angrerett

Du har i utgangspunktet 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
Angrefristen løper fra dagen etter du mottar varen.

Ved bruk av angreretten må varen returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du har gitt melding om at angreretten benyttes. Kjøper dekker returkostnadene.

6. Retur

Retur sendes til:

Torbegge forlag
Morterudvegen 48
2840 Reinsvoll
Norge
Telefon: 950 85 503

7. Reklamasjon

Dersom varen har en mangel kan kjøper reklamere i tråd med forbrukerkjøpsloven.

Reklamasjon kan skje senest:

  • 2 år etter at kjøper overtok varen

  • 5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år

Reklamasjon bør skje skriftlig til: torbegge@gmail.com

8. Kjøp til utlandet

Ønsker du å bestille til utlandet?
Ta kontakt på e-post: torbegge@gmail.com for pris og informasjon.

9. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Vi forsøker å løse eventuelle tvister i minnelighet.
Dersom dette ikke lykkes kan du kontakte Forbrukerrådet for mekling.