Personvern

Personvernerklæring – Torbegge forlag

Torbegge forlag tar personvern på alvor. Vi behandler personopplysninger i tråd med gjeldende regelverk (GDPR/personopplysningsloven).

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du bestiller i nettbutikken, kan vi samle inn:

  • Navn

  • Leveringsadresse

  • Telefonnummer

  • E-postadresse

  • Ordreinformasjon og kjøpshistorikk

Hva opplysningene brukes til

Opplysningene brukes til å:

  • behandle og sende bestillinger

  • kontakte deg ved behov (f.eks. om levering)

  • håndtere retur, reklamasjoner og kundeservice

  • oppfylle lovpålagte krav (regnskap/dokumentasjon)

Betaling

Betaling i nettbutikken håndteres av Shopify og deres betalingspartnere (f.eks. Vipps/kortutsteder). Torbegge forlag lagrer ikke komplette kortopplysninger.

Deling av opplysninger

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig for å levere tjenesten, for eksempel med:

  • frakt-/transporttjenester

  • Shopify og tekniske underleverandører knyttet til drift av nettbutikken

Lagringstid

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålene nevnt over, samt i henhold til lovpålagte krav (f.eks. bokføringsloven).

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • be om innsyn i opplysninger vi har om deg

  • få rettet feil

  • be om sletting der det er mulig

  • protestere mot behandling eller be om begrensning

Kontakt oss på: torbegge@gmail.com